隐私政策
更新日期:2026 年 7 月
1. 我们收集的信息
为了提供服务,我们收集以下信息:
- 账户信息:注册时提供的邮箱地址或手机号
- 上传的图片:你主动上传的产品照片,用于 AI 抠图和场景生成
- 使用数据:生成记录、剩余次数、订阅状态等服务运行必需的数据
- 支付信息:订单号和支付状态(我们不存储你的支付账户密码等敏感信息,支付由微信支付/支付宝官方处理)
2. 信息的使用
我们仅将收集的信息用于:
- 提供 AI 商品图生成服务(包括调用第三方 AI 模型处理你上传的图片)
- 账户管理和客户支持
- 改进产品体验(匿名统计数据)
3. 图片的处理与存储
你上传的产品图片会被传输至第三方 AI 服务(火山引擎 Seedream)进行处理,处理结果存储在我们的云存储中。你可以在控制台随时删除你的项目和图片,删除后相关数据将从我们的服务器上移除。
4. 信息的共享
我们不会向任何第三方出售你的个人信息。仅在以下情况下共享必要数据:
- AI 服务提供商(火山引擎)—— 仅传输你上传的图片用于生成处理
- 支付机构(微信支付、支付宝)—— 仅传输完成支付所必需的订单信息
- 法律法规要求的情形
5. 数据安全
我们采用行业标准的安全措施保护你的数据,包括传输加密(HTTPS)、访问控制和行级数据隔离。你的项目和图片仅你本人可见。
6. 你的权利
你可以随时:
- 在控制台查看和删除你的项目及图片
- 联系客服注销账户,注销后我们将删除你的全部个人数据
7. 联系我们
如对本隐私政策有任何疑问,请通过邮箱 hi@productphoto.ai 与我们联系。